SERVICE 1 GmbH
Das Unternehmen
Die in Paderborn ansässige SERVICE 1 GmbH zählt zu den international erfolgreichsten Anbietern von Softwarelösungen für das Management von Außendienst-Organisationen („Field Service Management“). Mehrfach wurde die Gesellschaft für ihre innovativen Lösungen ausgezeichnet – unter anderem auch im Gartner Magic Quadrant.
Markt und Kunden
SERVICE 1 ist ein spezialisierter Field-Service-Software-Anbieter für international agierende Kunden und bietet passgenaue Lösungen sowohl für große Konzerne als auch mittelständische Unternehmen an.
VREP-Wertbeitrag
VR Equitypartner engagierte sich im ersten Schritt mit einer Minderheitsbeteiligung bei SERVICE 1. Seither wurde die Unternehmensnachfolge für den Gründer umgesetzt und in der Folge eine Mehrheitsbeteiligung übernommen. Zusammen mit dem neuen, erweiterten Managementteam wurden die Software-Lösungen technologisch weiterentwickelt und zahlreiche neue Kunden gewonnen.