GMS Development GmbH

* Pflichtfeld

GMS Development GmbH

Direktbeteiligung

BEGINN

09/2015

MITARBEITER

ca. 56

UMSATZ

k.A.

GMS Development – Gesellschaft für Software-Entwicklung mbH

Die in Paderborn ansässige GMS Development – Gesellschaft für Software-Entwicklung mbH zählt zu den international erfolgreichsten Anbietern von CRM-Software für das Management von Field Service Prozessen. Mehrfach wurde die Gesellschaft für ihre innovativen Lösungen ausgezeichnet.

Mit ihrer langen Historie – der geschäftsführende Gesellschafter Bernhard Hildebrandt gründete GMS bereits im Jahr 1987 – gehört das Unternehmen zu den Pionieren im Bereich CRM (Customer Relationship Management). Über mehr als ein Jahrzehnt lag der Schwerpunkt in der Entwicklung von CRM Standardsoftware für Vertriebs- und Kundendienstorganisationen. Die Spezialisierung auf Lösungen für den Einsatz im Field Service (Technischen Kundendienst) erfolgte ab 1998. Heute nutzen einige weltweit bekannte Unternehmen wie beispielsweise Coca-Cola, Miele, Olympus, Vaillant, Viessmann oder Roche das Beratungs- und Lösungsangebot der GMS für die Digitalisierung und Optimierung ihrer Serviceprozesse.

VR Equitypartner engagierte sich im September 2015 mit einer Minderheitsbeteiligung bei GMS, um die Unternehmensnachfolge von Bernhard Hildebrandt vorzubereiten und gemeinsam mit ihm umzusetzen. Dem Unternehmensgründer war dabei besonders wichtig, dass künftig auch die Mitarbeiter an den Geschäftserfolgen der GMS partizipieren. So wurde eine Beteiligungsgesellschaft gegründet, die es dem Management und Mitarbeitern ermöglicht, sich am Unternehmen zu beteiligen. Bernhard Hildebrandt selbst bleibt dem Unternehmen nach einer Übergangsphase zur Etablierung des zukünftigen Managementteams als Gesellschafter und Beiratsmitglied weiter verbunden.

Bernhard Hildebrandt: „GMS ist als Innovationsführer mit leistungsstarken Servicelösungen hervorragend am Markt positioniert. Diese Position zu behaupten und weiter auszubauen stellt eine große Herausforderung für das zukünftige Managementteam und alle Mitarbeiter dar. Um das Unternehmen und dessen Geschäftsmodell im Kontext technologischer und wirtschaftlicher Veränderungsprozesse erfolgreich weiterzuentwickeln, braucht es den richtigen Partner, mit Gespür und Know-how für die Besonderheiten eines mittelständischen Unternehmens in einem sich schnell ändernden Marktumfeld. Ich bin daher sehr froh, mit VR Equitypartner einen kompetenten und vertrauenswürdigen Partner für die GMS gefunden zu haben, der all das mitbringt.“

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